Suivi en 8 étapes

FRANCE GEOTHERMIE vous propose un suivi personnalisé de votre projet de chauffage et/ou de rafraîchissement en géothermie depuis votre première demande d'information jusqu’au contrat d’entretien. Quel que soit votre projet, nous répondrons à vos attentes en 8 étapes, avec pour objectif de vous apporter un service de qualité basé sur les valeurs de réactivité, de proximité, de conseil et de savoir-faire.

 « Votre projet »
Vous rencontrez l’un de nos conseillers commerciaux afin de réaliser une analyse de vos besoins et attentes, et vous présenter les solutions France Géothermie.

 « Notre proposition »
Votre conseiller commercial vous rencontre à nouveau afin de  vous présenter la solution la plus adaptée à votre habitation en fonction des plans fournis.

 « L’étude technique »
Après signature du contrat, notre bureau d’études FRANCE GEOTHERMIE réalise une étude  comportant une étude d’implantation (capteurs, plancher chauffant ou  radiateurs, mise en service du générateur), une étude thermique,  une étude hydraulique ainsi qu’un plan de calpinage et les  réserves nécessaires au maître d'oeuvre.

 « La coordination »
Notre service technique se met en relation avec votre conducteur  de travaux et met en place le planning des différentes  interventions.

 « La fabrication »
Le concessionnaire FRANCE GEOTHERMIE commande votre générateur. Il est fabriqué au sein de l’unité de production de Villard  Bonnot (38).

« L’installation »
Les capteurs extérieurs et les émetteurs intérieurs (radiateur,  plancher chauffant, ventilo-convecteur) sont installés par nos techniciens,  en respectant l’avancée générale des travaux de votre habitation  (terrassement, maçonnerie, raccordement électrique, etc.).

 « La mise en Service »
La pompe à chaleur est installée et les circuits intérieurs et  extérieurs sont raccordés par un technicien frigoriste. La mise en service est effectuée en votre présence et la notice d'utilisation de votre installation vous est remise.

 « La maintenance »
Un contrôle technique est effectué par un technicien FRANCE GEOTHERMIE lors de la maintenance annuelle dans le cadre de  votre contrat d’entretien.